أصدر الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، خمسة توجيهات رئيسية لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين خلال الشهر الكريم.

جاء ذلك خلال جلسة المجلس التنفيذي لمحافظة الإسكندرية، التي ناقشت الاستعدادات النهائية لشهر رمضان، بحضور قيادات المحافظة والأجهزة التنفيذية والأمنية.

رفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى

وجه محافظ الإسكندرية جميع المديريات وشركات المرافق والقطاعات الخدمية برفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى على مدار 24 ساعة طوال شهر رمضان، وشدد على ضرورة استمرار كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع الإعلان الواضح عن جميع الخدمات والفعاليات التي تنظمها كل جهة خلال الشهر المعظم.

تكثيف أعمال المرور والرقابة

كلف المحافظ رؤساء الأحياء بالتنسيق مع الجهات المعنية لتكثيف أعمال المرور اليومية، وزيادة الحملات على الأسواق للتأكد من توافر السلع الأساسية، ورصد أي ممارسات احتكارية، كما شدد على تشديد الرقابة على المخابز والمنافذ التموينية لضمان جودة الخدمات المقدمة.

تعزيز أعمال النظافة والصيانة

أكد المحافظ على أهمية تكثيف أعمال النظافة في الأحياء، خاصة حول المساجد والمناطق المحيطة بها. كما وجه بضرورة الاهتمام بالصيانة الدورية لجميع المساجد في أنحاء الإسكندرية، ورفع أي تعديات أو إشغالات بشكل فوري.

متابعة غرفة العمليات

أكد الفريق أحمد خالد على مسؤولي غرفة عمليات المحافظة ومركز السيطرة بضرورة المتابعة الفورية لأي تداعيات خلال الشهر الفضيل.

وأشار إلى أن غرفة عمليات المحافظة ستستمر في استقبال شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار 24 ساعة.

توفير قنوات اتصال للمواطنين

وجه المحافظ بتوفير قنوات اتصال واضحة للمواطنين لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة، عبر الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على الأرقام التالية من أي محمول: (4234132_4234131_4234133_4234134_4234135_4234136_4234137).