اشتكى مواطنون في مديرية التواهي من التسيب الإداري الذي يشهده سنترال البنجسار، ما تسبب في تعطل العديد من الخدمات المتعلقة بسداد فواتير الاتصالات. وأكدوا أن هذه المشكلة تتكرر دون حلول ملموسة من الجهات المعنية.

وأوضح المواطنون في تصريحاتهم أنهم اضطروا لزيارة السنترال مرتين على الأقل خلال الفترة الماضية لسداد فواتيرهم، إلا أنهم وجدوا الطاقة المخصصة لتحصيل المبالغ مغلقة، والمسؤول عن استلام الأموال غير موجود. هذا الوضع دفع العديد منهم للتعبير عن استيائهم من الإهمال الذي يعطل مصالحهم.

وأضافوا: "مرتين نذهب إلى السنترال ولا نجد أي تجاوب، الطاقة مغلقة والمسؤول غير متواجد، وهو أمر يعكس غياب الرقابة والالتزام الإداري. نطالب الجهات المختصة بالتدخل العاجل لضبط هذه التجاوزات وتقديم الخدمة بالشكل المطلوب، حرصاً على مصالح المواطنين."

يعد سنترال البنجسار واحداً من المرافق الخدمية الحيوية التي يعتمد عليها سكان التواهي، إلا أن هذه المشكلة المتكررة تؤثر بشكل سلبي على تجربة المستخدمين وتجعلهم يشعرون بعدم احترام وقتهم واحتياجاتهم.