تلقى عدد كبير من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" في اليمن رسائل مشبوهة عبر تطبيق "واتساب"، تطلب منهم تقديم بياناتهم الشخصية تحت ذريعة الدعم الفني. وقد أثارت هذه الرسائل مخاوف واسعة بين المستخدمين، وسط تحذيرات من خبراء الأمن السيبراني من أن هذه الرسائل هي محاولة قرصنة لسرقة الحسابات.

وبحسب ما أفاد به مستخدمون، فإن الرسالة الواردة تحتوي على رابط يُزعم أنه خاص بالدعم الفني، ويطلب من المستخدم الضغط عليه لتحديث بياناته أو حل مشكلة فنية مزعومة. إلا أن التقنيين وخبراء الأمن الإلكتروني أكدوا أن هذا الرابط هو عبارة عن فخ إلكتروني، حيث يتم اختراق الحساب بمجرد الضغط عليه.

وأوضح تقنيون متخصصون في مجال الأمن السيبراني أن هذه الطريقة تُعرف باسم "التصيد الاحتيالي" (Phishing)، وهي إحدى أبرز الأساليب التي يستخدمها الهاكرز لسرقة البيانات الشخصية والسيطرة على الحسابات. وأكدوا أن الضغط على الرابط المرفق بالرسالة يؤدي إلى اختراق الحساب بشكل فوري، مما يعرض المستخدم لخسران بياناته الشخصية وحساباته على منصات التواصل الاجتماعي.

وحذر الخبراء المستخدمين من التجاوب مع مثل هذه الرسائل أو الضغط على أي روابط مشبوهة، مؤكدين أن شركات التواصل الاجتماعي لا تطلب بيانات المستخدمين عبر رسائل عشوائية أو روابط خارجية. ودعوا المستخدمين إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات شخصية مع مصادر غير موثوقة.

كما نصح الخبراء باتباع إجراءات أمنية إضافية لحماية الحسابات، مثل تفعيل خاصية التحقق بخطوتين (Two-Factor Authentication)، وتغيير كلمات المرور بشكل دوري، وعدم استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة.

وفي ظل تزايد الهجمات الإلكترونية في المنطقة، أصبحت مثل هذه الرسائل الاحتيالية تهديدًا كبيرًا لمستخدمي الإنترنت، خاصة في ظل عدم وجود وعي كافٍ بأساليب الحماية من القرصنة الإلكترونية. ويأمل الخبراء أن تؤدي هذه التحذيرات إلى زيادة الوعي بين المستخدمين، وتقليل فرص نجاح مثل هذه الهجمات في المستقبل.

يذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها تحذير مستخدمي فيسبوك وواتساب في اليمن من رسائل مشبوهة، حيث شهدت الفترة الماضية عدة حالات مشابهة تم خلالها اختراق عشرات الحسابات عبر روابط وهمية.