أوضح حساب المواطن عبر حسابه على تطبيق إكس إجراءات الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين في البرنامج.
وحدد البرنامج تلك الإجراءات في:
1- سيجري التواصل معكم لتحديد موعد الزيارة الميدانية.
2- حضور الباحث الاجتماعي إلى موقع السكن.
3- سيجري عكس حالة الزيارة في البوابة الإلكترونية (مكتملة – غير مكتملة).
4- ظهور نتيجة الزيارة في البوابة الإلكترونية (مقبولة – مرفوضة).

التواصل مع الأفراد

وأشار حساب المواطن إلى أنه سيجري التواصل مع الأفراد من خلال الرقمين المحدثين: 8005000006 - 920031455
وأوضح أن عدم التجاوب أو التعاون لتحديد الموعد خلال عدة محاولات سيؤثر على أهليتك في برنامج حساب المواطن.

نصح "حساب المواطن" بالتجاوب مع إجراءات الزيارات الميدانية، مشيرًا إلى أن عدم التجاوب سيؤثر على أهلية الفرد المستقل في البرنامج.
وأوضح البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة إكس، كيف تؤثر الزيارات الميدانية على الأهلية في البرنامج:
- في حال رفض المستفيد المستقل طلب الزيارة الميدانية، أو عدم التعاون بتزويد الباحث الاجتماعي بالمعلومات المطلوبة، سيؤدي ذلك إلى تأثر أهليته في البرنامج.
- إذا تخلف الفرد المستقل عن الموعد المحدد، فإن ذلك سيؤثر على أهليته في البرنامج.

حالات رفض الزيارة الميدانية

تجري الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن، للتحقق من صحة البيانات وإثبات الاستقلالية.
ووفقا للحساب الرسمي لـ "حساب المواطن" على "إكس" فهي زيارات للأفراد المستقلين، مشيرًا إلى أنه لتجنب تأثر الأهلية يجب على الفرد المتقدم عدم رفض الزيارة.

عدم الرد على مركز الاتصال والرسائل النصية لجدولة الزيارة. عدم الرد على اتصالات الباحث الاجتماعي. عدم الوجود في المنزل خلال موعد الزيارة المحدد. تقديم بيانات غير صحيحة. عدم التعاون في أثناء الزيارة.